Kampagnenmanagement: Was ist Mystery Shopping und was bringt mir das?

Kundenkarten im Einzelhandel

Wie Sie Kampagnen konsequent umsetzen und am POS testen.

Sie haben eine tolle Kampagne entwickelt, aber Ihre Kunden kennen diese nicht? Eine konsequente Umsetzung und großflächige Streuung ist bei einer Marketingmaßnahme essentiell. Unser bonVito-Team besucht regelmäßig Kunden, um sich ein Bild von umgesetzten Kampagnen direkt am Point of Sale zu machen. Mystery Shopping ist hierbei ein bewährtes Mittel, um Schwachstellen aufzudecken und Verbesserungspotenzial abzuleiten. Wir erläutern im Folgenden die Bestandteile von Mystery Shopping, die Ziele dahinter und berichten von unseren Praxiserfahrungen.

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Mehr Umsatz durch Couponing: Wie Sie Coupons richtig anwenden

Couponing

Immer mehr Konsumenten nutzen gezielt Coupons auf der Suche nach Einkaufsvorteilen. Aufgrund des steigenden Interesses ist das Couponing bei vielen Unternehmen daher bereits zu einem festen Bestandteil im Marketing-Mix geworden. Häufig wird allerdings darüber diskutiert, ob sich mit dem Einsatz von Coupons tatsächlich Mehrumsätze erwirtschaften lassen oder ob nicht eher loyale Bestandskunden Produkte mit Preisnachlässen erwerben, die sie ohnehin gekauft hätten. Die Folge wäre eine Reduzierung der Marge. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit guter Planung diesen Effekt vermeiden.

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„Haben Sie schon unsere Kundenkarte?“ 5 kreative Wege, auf Ihre Kundenkarte am POS aufmerksam zu machen

Kundenkarten in der Gastronomie

Treueprogramme zur Kundenbindung sind bei Konsumenten sehr beliebt. Auf der Suche nach Preisvorteilen und Aktionsangeboten genießen klassische Kundenkarten weiterhin eine hohe Akzeptanz. Die Auswahl eines geeigneten Kundenbindungssystems, eine genaue Kampagnenplanung, der Einsatz von Kundenkarten im eigenen Design und die Sichtbarkeit am Point of Sale bilden das Fundament für ein erfolgreiches Treueprogramm.

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11 Anforderungen an Kassensysteme auf Wochen- und Weihnachtsmärkten

Kassensysteme auf Weihnachtsmärkten

Die Weihnachtsmärkte haben vielerorts letzte Woche geöffnet. Besucher treffen sich auf einen heißen Glühwein, Geschenke werden besorgt und die vorweihnachtliche Freude angeregt. Ob Weihnachts- oder Wochenmarkt: Oftmals stellt sich die Frage nach einem geeigneten Kassensystem. Wir haben 11 Anforderungen an Markt-Kassen zusammengefasst, die sich natürlich je Anwendung und Ausrichtung der Handelstätigkeit in ihrer Relevanz unterscheiden:

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Wir suchen die schönste Kundenkarte 2015 [Gewinnspiel]

Wir suchen die schönste Kundenkarte 2015

Unser Weihnachts-Gewinnspiel „Wir suchen die schönste Kundenkarte“ erwecken wir in diesem Jahr erneut zum Leben, da wir auch 2015 viele tolle und sehr kreative Designs in den eingehenden Kartenbestellungen gesehen haben. Daher suchen wir ab jetzt die schönste Kunden- oder auch Gutscheinkarte und prämieren diese mit einem weihnachtlichen Geschenk.

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7 Tipps für Gutscheinkarten im Gastronomie-Weihnachtsgeschäft

Gutscheinkarte Gastronomie Weihnachten

Die Vorbereitungen für Weihnachten laufen auf Hochtouren. Neben der Frage nach der Dekoration, der Speisekarte und kleinen Weihnachtsaktionen für Ihre treuen Gäste, sollten Sie sich unbedingt frühzeitig um Ihr Gutschein-Angebot kümmern. Denn: Geschenkgutscheine stehen wie jedes Jahr ganz oben auf der Wunschliste und sind aufgrund dieser Beliebtheit bei Schenkenden und Beschenkten ein toller Umsatzbringer für Sie in der Vorweihnachtszeit.

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