Auf die Punkte fertig los: Wecken Sie die Sammelleidenschaft Ihrer Kunden

Laut einer Studie des Marktforschungsinstituts Nielsen sammeln bereits 72% der Deutschen Treuepunkte. Damit liegt Deutschland deutlich über dem europäischen Durchschnitt von 66%.

Treuepunkte gibt es seit vielen Jahren. Die ersten modernen Treueprogramme wurden Anfang der 80er Jahre in Amerika im Flugverkehr eingeführt. Die Teilnehmer erhielten bei jedem Flug Meilen gutgeschrieben, die für weitere Flüge oder Prämien eingelöst werden konnten. Seit dem Wegfall des Rabattgesetzes im Jahr 2001 haben sich auch in Deutschland Treueprogramme immer weiter etabliert. Der Trend ist ungebrochen!

Bieten Sie Ihren Kunden ebenfalls die Möglichkeit in Ihrem Betrieb Punkte zu sammeln! Warum und wie genau? Mehr dazu in diesem Beitrag.

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Oliver Schweer im Interview: bonVito Webinar? Ja klar!

Webinare sind interaktive Seminare, die live über das Internet gehalten werden und liegen voll im Trend! Diese Form von Kommunikation spart Zeit und Reisekosten und ermöglicht allen Teilnehmern eine interaktive Kommunikation – als würde man sich gegenüber sitzen.

Wie dieser Kommunikationskanal von bonVito eingesetzt wird, zeigt Ihnen Oliver Schweer, Key Account Manager bei bonVito mit dem Schwerpunkt Bestandskundenmanagement. Ines Egbringhoff, Online Marketing Managerin bei der Vectron Systems AG, hat ihm mal etwas auf den Zahn gefühlt um mehr über seine Erfahrungen, Vorteile und  Einsatzmöglichkeiten von bonVito Webinaren zu erfahren.

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Hygiene beim Befüllen von Coffee-To-Go-Mehrwegbechern: 10 Punkte auf die Sie achten sollten

Das Angebot, den Coffee-To-Go-Becher mit in Ihr Café oder in das Restaurant zu nehmen und wieder befüllen zu lassen, setzt sich zunehmend durch. Doch wie verhält es sich mit den Hygienevorschriften für Sie als Betreiber eines Gastronomiebetriebes oder einer Bäckerei? Dürfen Sie jeden Becher problemlos vom Kunden entgegennehmen und wieder befüllen?

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Online werben – Offline verkaufen: Wie Sie mit Werbecoupons Ihre Kunden auf Facebook erreichen

Sie haben sich schon häufig die Frage gestellt: Ist Facebook für mich als Betreiber einer Bäckerei, eines Cafés oder Restaurants wirklich wichtig? Oder kostet so eine Facebook-Seite nur unnötig Zeit und bietet mir wenig Nutzen?

Unsere Antwort: Auch für Gastronomen und Bäcker ist eine Präsenz in den sozialen Netzwerken sehr wichtig. Beinahe jedes Unternehmen hat mittlerweile eine eigene Facebook-Seite, auf der es Neuigkeiten und Aktionen verbreitet und in die interaktive Kommunikation mit seinen Kunden bzw. Fans tritt. Die reine Facebook-Seite ist allerdings nur der Grundstein: Facebook bietet auch für Betreiber einer Bäckerei, eines Cafés oder einer Gastronomie zielgruppenspezifische, regionale und vor allem kostengünstige Werbemöglichkeiten.

Diese sollten Sie nutzen, da Ihre potenziellen Kunden hier, anders als bei Suchmaschinen wie Google, nicht aktiv auf der Suche nach einem Produkt oder einer Dienstleistung sind.  Wie Sie Facebook-Nutzer zu Käufern machen, zeigen wir Ihnen in diesem Blogbeitrag.

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Wir stellen vor: GetHappy – Das günstige „All-in-one“-Bonusprogramm für Ihre Gäste!

Gemeinsam mit Coca-Cola, einer der größten deutschen Getränkehersteller, investieren wir in die neue Generation der GetHappy App, einer digitalen “Alles-in-einem-Lösung” für zufriedene Kunden, neue Gäste und dank Kassenintegration für bedienerfreundliche Arbeitsabläufe. Ziel ist es, GetHappy zur führenden Online-Marketing-Plattform für den Außer-Haus-Markt aufzubauen.

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bonVito 2Go Produktion der Firma Mahlwerck in Tschechien: Wir waren live dabei

Seit Ende 2016 bieten wir mit dem Produkt bonVito 2Go hochwertige Porzellanbecher der Firma Mahlwerck Porzellan GmbH an. Der Clou: Die Kundenkarte ist in die Tasse integriert! Der Geschäftsbereichsleiter bonVito, Mika Kaijo, hat die Manufaktur in Tschechien besucht und wir berichten in diesem Blogbeitrag von seinen Eindrücken.

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